Welkom » FAQ

FAQ - veel gestelde vragen

Hoe snel kan ik mijn bestelling ophalen?

Wanneer u vóór 15 uur besteld, kunt u uw bestelling de volgende dag op het eerst volgende afhaalmoment ophalen. Anders de dag erna.

 

Ik ben zwanger, hoe weet ik welke kazen ik wel en niet mag eten?

Alle kazen die van gepasteuriseerde melk zijn gemaakt zijn veilig om te eten. Ook alle 'geperste' harde kazen, zoals Boerenkaas, kunnen gegeten worden. De listeriabacterie overleeft niet in een droge omgeving en vind niet genoeg vocht in harde kazen om te overleven. Wilt u toch graag zachte kazen eten? Dan hebben wij speciaal voor uw een Zwanger Proof kaaspakket samen gesteld.

Mocht uw twijfelen of meer informatie willen, neem dan contact met ons op.

 

Wat zijn jullie afhaaltijden?

Vanwege veiligheidsmaatregelen rondom het Coronavirus werken wij met afhaaltijden:

Maandag        12:00 tot 18.00 uur
Dinsdag          10:00 tot 18:00 uur
Woensdag      10:00 tot 18:00 uur
Donderdag     10:00 tot 18:00 uur
Vrijdag             10:00 tot 18:00 uur
Zaterdag         10:00 tot 17:00 uur

 

Hoe gaat het afhalen in zijn werk rondom het Coronavirus?

Wij vragen u vriendelijk om een nummer te pakken en buiten met 1,5 meter afstand te wachten. U wordt 1 op 1 geholpen en naar binnen gevraagd wanneer u aan de beurt bent. Heeft u online betaald, dan kunt u direct uw bestelling mee nemen. Anders hoeft u in de winkel alleen nog te betalen.

 

Wat betekent ge-vacumeerd?

Dan wordt uw kaas luchtdicht verpakt om deze ongeveer 2 maanden goed te houden.

 

Wat is jullie reguliere website?

Deze kunt u vinden op www.kaasspeciaalzaak.nl

 

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

U kunt online betalen via IDEAL of u kunt in onze winkel tijdens het afhalen van uw bestelling betalen.

 

Ik wil graag bestellen vóór Pasen kan dit?

Natuurlijk! Eenmalig gaan wij bestellingen afgeven op Vrijdag 10 april van 10:00 tot 18:00 uur om versheid te kunnen garanderen. Zorg dat u op donderdag 9 april vóór 15:00 uur besteld, zodat deze vervolgens vers gemaakt wordt om de dag erna af te halen.